海瑞园物业率先实现了街区化管理模式

聚焦城市报道网讯近日，回兴街道办事处副主任但蜀蓉一行，带领几家社区书记、物业科负责同志，调研龙溪街道松桥街区物业发展。

针对松桥街区老旧小区、单体楼较多，存在诸多安全隐患，不利于小区管理化等问题，在城市更新、街巷治理工作中，海瑞园物业率先实现了街区化管理模式，引起了业内强烈反响。“通过物业服务、生活服务，营造“和谐物业”氛围发展较快，融入社区治理，实现了老旧小区改造后，松桥街区变了样，邻里和睦，共建美好家园。”重庆海瑞园物业服务有限公司董事长吴孝海介绍松树桥街区物业的建设和发展情况。

据悉，街区制物业管理主要是整合单体楼自治管理、农转非房屋管理、背街小巷清扫保洁管理三块分散资源，引导分散、独立的单体楼居民联合自治，统一引进物业提供规范服务，实现物业服务专业化、标准化、市场化的新型管理模式。街区22栋单体楼按楼栋推选街区代表11名，成立松桥街区管理委员会。街区管理委员会根据广大居民要求并结合自身区域实际，制定、发布物业服务标准。2017年7月海瑞园物业公司进驻以来，街区环境卫生、车辆秩序、维修维护等明显改善，管理效果显著，深获街区居民好评。市、区各级媒体竞相报道，社会反响强烈。

值得一提的是，街区制物业管理运行机制，让更多单体楼居民切实感受到物业服务的规范性和便利性，实现邻里互助，和谐共享，呈现了几个方面优势：

一是积极履职评价高。街委会积极参与邻里纠纷调解，化解邻里矛盾。积极参与社区入户宣传，在传统节假日为困难群众“送温暖、送关爱、送慰问”。受到群众一致好评。

二是严格履约口碑好。居民报事报修物业随报随到，让居民切实感受到物业服务的规范性和便利性。获得群众点赞。

三是治理创新获肯定。街区制物业管理试点工作开展以来，街区环境卫生、车辆秩序等明显改善，管理效果显著，深获街区居民好评。市、区报刊、电视台，特别是2017年10月8日，重庆电视台新闻联播进行了专题报道，社会反响热烈。

四是示范引领效应好。渝北区双龙湖街道、忠县忠州街道、万盛经开区东林街道等先后就街区制管理来龙溪交流学习。从2018年以来，渝北区政府及相关职能部门对龙溪街道单体楼街区制管理进行了专题调研，并给予了充分肯定和高度评价。

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海瑞园物业是一家自负盈亏，独立核算，自主经营的物业管理企业，拥有国家二级资质，公司本着“诚信经营、热情服务、内强素质、外塑品牌、面向社会、不断超越”的企业创新发展思路，主要经营物业管理。从2008年成立以来，海瑞园物业严格按照专业的物管企业进行管理及运行，设置了专门的管理机构，配备、配齐了各类技术人员和各种专业工具。公司注重员工综合素质及实操能力的培训与开发，通过人性化的管理，员工对企业的向心力，企业对员工的凝聚力形成了良好的企业文化氛围，建立起了学习型的企业员工团队。

监制：谋赛云媒体部编辑：燕子文图：海瑞园物业